สายการบินยึดตามประกาศสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ประกาศหยุดทำการบินเที่ยวบินในประเทศตั้งแต่ 21 ก.ค.64 ในพื้นที่ 13 จังหวัดที่ถูกประกาศให้เป็นพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด หรือ สีแดงเข้ม

          สายการบินไทยสมายล์ แจ้งว่า ยังคงให้บริการเที่ยวบินในประเทศ จนถึงวันที่ 20 กรกฎาคม 2564 นี้ หากมีการเปลี่ยนแปลง หรือมีประกาศที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการ สายการบินจะดำเนินการแจ้งให้ผู้โดยสารทราบต่อไปขออนุญาตค้าบบบ

          ไทยแอร์เอเชีย ประกาศหยุดให้บริการชั่วคราวเส้นทางภายในประเทศ 12-31 กรกฎาคม 2564 เพื่อให้สอดคล้องกับรัฐบาล ในการควบคุมเเละป้องกันการเเพร่ระบาดของ COVID-19        

          ไทยเวียตเจ็ท แจ้งหยุดให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศ จาก/ สู่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเป็นการชั่วคราว ระหว่างวันที่ 21 กรกฎาคม – 1 สิงหาคม 2564 โดยสายการบินฯ จะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และจะแจ้งให้ผู้โดยสารทุกท่านหากมีประกาศเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม โดยย้ำว่า ยังคงให้บริการเที่ยวบินในประเทศตามตารางบินจนถึงวันที่ 20 กรกฎาคม 2564 พร้อมออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในเส้นทางบินภายในประเทศทุกเส้นทางของไทยเวียตเจ็ท และมีช่วงวันเดินทางระหว่างวันที่ 21 กรกฎาคม – 31 สิงหาคม 2564 สามารถเลือกได้ 2 แบบ

1.เปลี่ยนวันเดินทางได้ฟรี 1 ครั้งในเส้นทางบินเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียมและส่วนต่างค่าโดยสาร โดยกำหนดวันเดินทางใหม่อยู่ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2564

2.เลือกเก็บมูลค่าบัตรโดยสารเป็นวงเงิน (Credit Shell) สำหรับชำระค่าบริการของสายการบินในครั้งต่อไป โดยวงเงินมีอายุใช้งานได้ 90 วันนับจากกำหนดวันเดินทางเดิม

สายการบินนกแอร์ ยังคงให้บริการเที่ยวบินในประเทศตามปกติ ในวันที่ 19 และ 20 ก.ค. 2564 สำหรับตารางบินในวันที่ 21 ก.ค.2564. เป็นต้นไป ให้ผู้โดยสารตรวจสอบเที่ยวบิน สำรองที่นั่งและเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ที่ www.nokair.com หรือแสกน QR code

สายการบินบางกอกแอร์สเวย์ โดยบริษัท การบินกรุงเทพ ประกาศยกเลิกการให้บริการบางเที่ยวบินในเส้นทางบินกรุงเทพฯ-สมุย (ไป-กลับ) เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 21 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป รวมทั้งเลื่อนกำหนดการเปิดให้บริการในเส้นทางบินต่าง ๆ ได้แก่ เส้นทางกรุงเทพฯ – เชียงใหม่ (ไป-กลับ), เส้นทางกรุงเทพฯ – ภูเก็ต (ไป-กลับ), เส้นทางกรุงเทพฯ – สุโขทัย (ไป-กลับ), เส้นทางกรุงเทพฯ – ลำปาง (ไป-กลับ) และเส้นทางกรุงเทพฯ – ตราด (ไป-กลับ) ที่มีกำหนดเปิดให้บริการในวันที่ 1 สิงหาคม ออกไปเป็นการชั่วคราว จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง

เที่ยวบินที่ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ได้แก่ เที่ยวบินในเส้นทางกรุงเทพฯ – สมุย (ไป-กลับ) เฉพาะเที่ยวบินที่รองรับผู้โดยสารที่ต่อเครื่องมาจากต่างประเทศ ให้บริการวันละ 3 เที่ยวบิน และ เส้นทางสมุย-ภูเก็ต (ไป-กลับ) ซึ่งเกี่ยวข้องกับโครงการนำร่องเปิดประเทศ (Sandbox) จะให้บริการเฉพาะวันจันทร์ พุธ ศุกร์ และอาทิตย์ วันละ 1 เที่ยวบิน

ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดให้บริการเที่ยวบิน สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ โดยจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร  หรือสามารถขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารเป็นทราเวลเวาเชอร์ (Travel Voucher) เพื่อใช้ซื้อบัตรโดยสารของสายการบินฯ สำหรับการเดินทางครั้งต่อไป

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ออกประกาศห้ามสายการบินรับส่งผู้โดยสารเข้าหรือออกพื้นที่สีแดงเข้ม ตั้งแต่วันที่ 21 ก.ค. นี้ เป็นต้นไป โดยมีเนื้อหาซึ่งที่สำคัญ ดังนี้

1. ห้ามสายการบินที่ให้บริการผู้โดยสาร ทำการบินเที่ยวบินภายในประเทศ (Domestic Flight) รับส่งผู้โดยสารเข้าหรือออกพื้นที่ที่กำหนดเป็นพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด (พื้นที่สีแดงเข้ม) ในช่วงที่มีการระบาดสูงตามข้อกำหนด ศบค. ประเมินไว้เบื้องต้นเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 14 วัน  ยกเว้น

1.1 เป็นเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องกับโครงการพื้นที่นำร่องเปิดประเทศ (Sandbox) หรือ

1.2 เป็นกรณีอากาศยานที่ขอลงฉุกเฉิน (Emergency Landing) หรือขอลงทางเทคนิค (Technical Landing) โดยไม่มีผู้โดยสารลงจากเครื่อง หรือ

1.3 มีความจำเป็น และได้รับอนุญาตจาก CAAT ซึ่งจะต้องแสดงหลักฐานเพื่อแสดงความจำเป็นนั้นเพื่อประกอบการขออนุญาต เช่น เพื่อเข้ารับบริการทางการแพทย์ เพื่อการรับวัคซีน

กรณีที่มีการยกเลิกเที่ยวบินและการรวมเที่ยวบิน ให้สายการบินแจ้งและดูแลผู้โดยสารอย่างเหมาะสม ตามประกาศกระทรวงคมนาคม เรื่อง การคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินของไทยในเส้นทางบินประจำภายในประเทศ

สำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการระหว่างประเทศ และเที่ยวบินที่ขนสินค้าโดยไม่มีผู้โดยสารจะไม่ได้รับผลกระทบจากประกาศนี้ 

2. สำหรับสนามบินและสายการบินที่ยังคงให้บริการได้ในช่วงเวลานี้ ให้ปฏิบัติดังนี้

ให้แต่ละเที่ยวบิน มีผู้โดยสารได้ไม่เกินร้อยละ 50 ของขีดความสามารถในการรับผู้โดยสารของอากาศยานที่ใช้ในเที่ยวบินนั้นๆ มาตรการเว้นระยะห่างเพื่อไม่ให้เกิดความหนาแน่นแออัด แต่ถ้าผู้โดยสารเดินทางมาด้วยกันสามารถให้นั่งติดกันได้

พร้อมออกมาตรการตรวจคัดกรองบุคคลที่เข้ามาใช้บริการอย่างเข้มงวด หากไม่สวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้า หรือวัดอุณหภูมิได้สูงกว่า 37.3 องศาเซลเซียส หรือมีอาการระบบทางเดินหายใจ ให้ปฏิเสธการให้เข้าพื้นที่โดยเด็ดขาด

อีกหนึ่งประการสำคัญ คือ ให้สนามบินและสายการบินแจ้งเตือนผู้โดยสารกรณีเป็นผู้ป่วยยืนยัน หรือ ผู้สัมผัสเสี่ยงสูง ให้งดการเดินทาง หากฝ่าฝืนอาจได้รับโทษตามพระราชบัญญัติโรคติดต่อ พ.ศ. 2558

สำหรับพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด (พื้นที่สีแดงเข้ม) 13 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร ฉะเชิงเทรา ชลบุรี นครปฐม นนทบุรี นราธิวาส ปทุมธานี ปัตตานี พระนครศรีอยุธยา ยะลา สงขลา สมุทรปราการ สมุทรสาคร